Webdesign für Ärzte und Arztpraxen in München

Eine Praxis-Website unterliegt mehreren gesetzlichen Vorgaben, die über eine normale Unternehmensseite hinausgehen. Die folgende Übersicht dient der ersten Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung.

Datenschutz bei Gesundheitsdaten: Kontakt- und Terminanfragen enthalten häufig Gesundheitsdaten, die als besondere Kategorie personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO gelten und einen höheren Schutzstandard erfordern. Kontakt- und Terminformulare auf Ihrer Website übertragen wir deshalb verschlüsselt. Binden Sie ein externes Buchungstool wie Doctolib oder Jameda ein, braucht es dafür in der Regel einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zwischen Ihrer Praxis und dem jeweiligen Anbieter.

Barrierefreiheit: Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das digitale Angebote bestimmter Unternehmen zu barrierefreier Gestaltung verpflichtet. Wir setzen Ihre Website mit semantischem HTML, ausreichenden Farbkontrasten und vollständiger Tastaturbedienbarkeit um, damit sie auch für Patientinnen und Patienten mit Seh- oder motorischen Einschränkungen gut nutzbar ist.

Heilmittelwerbegesetz: Für die Bewerbung von Behandlungen gilt das Heilmittelwerbegesetz (HWG). Es setzt Grenzen für Werbeaussagen zu Heilverfahren und verlangt eine sachliche, nicht irreführende Darstellung. Bei den Texten auf Ihrer Website achten wir deshalb auf eine sachliche Beschreibung Ihres Leistungsspektrums statt werblicher Übertreibungen.

Die Integration von Doctolib, Jameda oder Ihrem bestehenden Praxisverwaltungssystem bedeutet mehr als nur einen Button auf Ihrer Website. Wir binden das Buchungstool so ein, dass es optisch zu Ihrer Website passt und Patientinnen und Patienten direkt aus der Leistungsübersicht heraus einen passenden Termin finden, ohne Umwege über eine separate Plattform.

Datenschutzseitig prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, welche Angaben beim Buchungsvorgang übertragen werden, und ergänzen die Datenschutzerklärung Ihrer Website um die entsprechenden Hinweise zum eingesetzten Anbieter. Die eigentliche Terminverwaltung läuft dabei über das externe System – Ihre Website bettet den Buchungsprozess lediglich ein oder verlinkt darauf.

Für Ihre Praxis bedeutet eine gut eingebundene Online-Terminbuchung vor allem weniger Telefonaufkommen für Standardanfragen: Patientinnen und Patienten können Termine außerhalb der Sprechzeiten selbst buchen, während sich Ihr Team auf die Praxis vor Ort konzentrieren kann. Auch kurzfristige Absagen oder Umbuchungen laufen über das Tool, ohne dass jemand manuell im Kalender nachtragen muss.